ลงทุนแมน X Microsoft
สรุป นวัตกรรมช่วยเหลือ SMEs จากงาน Hack the Future: Business Rebound Edition
ปัจจุบันถ้าเราคิดอะไรไม่ออก หรือต้องการไอเดียใหม่ๆ
Hackathon อาจเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ
Hackathon มาจากคำว่า “Hack” รวมกับคำว่า “Marathon”
สื่อความหมายถึง งานแข่งประชันไอเดียทางเทคโนโลยีใหม่ๆ
ซึ่งแม้แต่ Elon Musk ยังเคยประกาศว่าจะจัดงาน Hackathon ขึ้น
เพื่อแก้ปัญหาสายการผลิตของรถยนต์ Tesla Model 3
สำหรับประเทศไทยเอง ก็มีการจัดงาน Hackathon อยู่หลายครั้ง
โดยโจทย์ของแต่ละงาน ก็จะแตกต่างกันไป
ซึ่งล่าสุด จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19
ที่สร้างผลกระทบไปทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย
โดยเฉพาะธุรกิจ SMEs ที่ต้องรับมือกับการหยุดชะงักของเศรษฐกิจ และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
พอเรื่องเป็นแบบนี้ Microsoft จึงต้องการเป็นส่วนหนึ่ง
ที่ช่วยบรรเทาผลกระทบและฟื้นฟูธุรกิจ SMEs ซึ่งมีทรัพยากรในขนาดที่จำกัด
โดย Microsoft ได้ร่วมมือกับ RISE สถาบันพัฒนานวัตกรรมองค์กร
จัดโครงการ Hack the Future: Business Rebound Edition
โครงการนี้มีจุดประสงค์ ในการตามหาสตาร์ตอัป
ที่จะมาร่วมสร้างและพัฒนาโซลูชันบน Microsoft Azure
เพื่อสร้างนวัตกรรม สำหรับการกอบกู้ SMEs ไทย หลังวิกฤติ
โดยเน้นตอบโจทย์ปัญหา 3 ประเด็น
1.การจัดสรรทรัพยากรและการจัดการการดำเนินงาน สนับสนุนให้ผู้ประกอบการจัดการทรัพยากรได้ดีขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นกระแสเงินสด, วัตถุดิบ, การขนส่ง, ไปจนถึงระบบปฏิบัติการ
เพื่อการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วเมื่อสถานการณ์ของโรคระบาด คลี่คลายลง
2.วิถีการทำงานยุคใหม่โดยนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วย
ทั้งการเสริมประสิทธิภาพให้กับพนักงานขององค์กรระดับกลางถึงเล็ก และพนักงานระดับปฏิบัติการส่วนหน้า
3.การสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า ด้วยการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าและบริการ
ซึ่งจะมีผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของธุรกิจ
โครงการนี้จัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 11 มิถุนายน ถึง 27 สิงหาคม
มีผู้เข้าร่วมการแข่งขันทั้งหมด 14 ทีม โดยแต่ละทีมจะต้องมีสมาชิก 3-5 คน
ที่ช่วยกันหาโซลูชันเพื่อแก้ปัญหาที่กิดขึ้นจริงกับธุรกิจ
และล่าสุด หลังจากประชันกันอย่างดุเดือด
ก็มีการประกาศผลผู้ชนะ 3 ทีม พร้อมมอบรางวัลพิเศษอีก 1 ทีม
แล้วแต่ละทีมมีความน่าสนใจอย่างไร?
เริ่มจากผู้ชนะ 3 ทีม
ทีม Alto Tech โซลูชัน IoT และคอมพิวเตอร์วิชั่น ที่จัดการการใช้พลังงานภายในอาคารโดยอัตโนมัติจากการใช้งานจริง
สามารถรับรู้ได้ว่าห้องใดมีคนใช้งานอยู่หรือไม่
โดยไม่รบกวนความเป็นส่วนตัวของแขกที่มาพัก
และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพียงเล็กน้อยในส่วนของเจ้าของอาคาร
ทีม Bizcuit ระบบอัตโนมัติสำหรับการเปิดรับเสียงตอบรับจากลูกค้า
ที่นำศักยภาพของ AI มาวิเคราะห์ข้อมูลและให้คำแนะนำได้แบบเรียลไทม์
ทีม Vii Vision Intelligence บริการที่นำ AI มาสนับสนุนการทำงานของพนักงาน
ในการดูแลและประสานงานกับลูกค้า
ช่วยให้ธุรกิจลดภาระด้านกำลังคนและต้นทุนในการให้บริการ
และทีมที่ได้รับรางวัลพิเศษสำหรับการส่งเสริมความเท่าเทียมกันในสังคม
ซึ่งก็คือ ทีม Vulcan โซลูชันฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าหรือแขกที่มาใช้บริการสามารถตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย อาการป่วย
และเช็กอินเมื่อเข้าสู่สถานที่หรืออาคารได้โดยอัตโนมัติ
รวมทั้งยังสามารถใช้กล้องตรวจสอบว่าแต่ละคนใส่หน้ากากอยู่หรือไม่
และใช้ระบบ AI ที่ผ่านการฝึกจากทีมงานซึ่งมีผู้บกพร่องทางการได้ยินร่วมด้วย
ทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมด
โดยทั้ง 4 ทีมนี้ จะได้รับการประสานงานอย่างใกล้ชิดกับ Microsoft
ในการพัฒนาและนำโซลูชันเหล่านี้ออกสู่ตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
รวมทั้งได้รับเลือกให้เข้าร่วมโครงการ Microsoft for Startups
เพื่อชิงรางวัล เครดิตการใช้งานคลาวด์ Azure มูลค่ารวมสูงสุดกว่า 3 ล้านบาท
สำหรับการพัฒนาโซลูชันต่ออย่างต่อเนื่อง
ทั้งหมดนี้ จึงเรียกได้ว่า Hack the Future: Business Rebound Edition
เป็นโครงการที่สนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ในการสร้างนวัตกรรมของคนไทยให้เกิดขึ้นจริง
และยังสามารถช่วยแก้ปัญหาของธุรกิจ ที่กำลังเผชิญกันอยู่ในขณะนี้ได้จริง
ถือเป็นก้าวสำคัญ สำหรับความเปลี่ยนแปลงที่ดีต่อไปในภาคธุรกิจไทย..
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅李根興 Edwin商舖創業及投資分享,也在其Youtube影片中提到,《MIT 知識分享: 建立爆炸性的生意七步方程式》 做生意要記住呢條formula .... 全文: 現在我身處於波士頓的MIT,剛上完一課 Business Platform 如何建立生意平台。 我猜要拍完這短片已經回到香港了,趁還在這個美麗的背景我就先和你分享一下。 不說不知...
「microsoft business model」的推薦目錄:
- 關於microsoft business model 在 ลงทุนแมน Facebook 的最讚貼文
- 關於microsoft business model 在 君子馬蘭頭 - Ivan Li 李聲揚 Facebook 的最佳解答
- 關於microsoft business model 在 財經雷亂想 Facebook 的最佳解答
- 關於microsoft business model 在 李根興 Edwin商舖創業及投資分享 Youtube 的最佳解答
- 關於microsoft business model 在 What is the Microsoft Business Model? - YouTube 的評價
- 關於microsoft business model 在 4.2 Global Strategy as Business Model Change 的評價
microsoft business model 在 君子馬蘭頭 - Ivan Li 李聲揚 Facebook 的最佳解答
[不經不覺Nasdaq指數已經升穿年頭嘅位,可留意7261]全球經濟大蕭條呀可?
1. 其實有諗過用第個圖。你問我就呢個圖好,美股三大指數,本身水平就唔同,計法亦唔同(講過多次,一般專業場合就唔會計道指)。咁拍埋一齊用% change 去睇就最好。
2. 但不幸地好多人諗嘢唔係in % terms嘅。唔緊要,照講點數。Nasdaq 指數,舊年年尾剛好9000點樓下,今年一度升到9800點左右,10%左右,正係2月嘅事。10000點前就止步
3. 然後就環球大股災又話闔球鏟又話全球爆煲啦之類,如是我聞。3月嘅環球大股災(呢啲跌法就稱得上股災了),跌到6630點 —高位蒸發33%!講緊1個月嘅事。
4. 數學常識話你知,跌咗33%,就要升返一半,即係升50%先追回失地—所以點解畢菲特教你保住個本。但,why not?話咁快,亦係1個月多啲,Nasdaq 指數已經上返年初9000點嘅位,最新係9100。低位已彈返37%—未夠50%,亦未彈到2月嘅高位。
5. 故事教訓,都係老生常談。自問好醒嘅,就梗係9800點清倉然後轉頭沽空,之後6630點平短倉買返啦。哈哈哈。睇住個mon教人踢波梗係易。唔好話前半截,就算要後半截做到,都極難(當然你十萬蚊身家拎五千去做就實做到,但把托咩)。
6. 所以退而求其次,你做唔到高位沽,做唔到低位撈—但都至少唔好低位打靶沽畀人。最好嘅方法就係去多啲旅行,唔好成日睇新聞。是真的。我地呢啲靠呢辦搵食(搵食有好多種,呢個Page都係搵食)就冇計,但非金融從業員嘅。Why bother?人生仲有好多嘢畀起睇股票機有意義。當然,今次肺炎搞到人人冇得去旅行。我懷疑都因為咁多咗人打靶。
7. 講返,點解咁強?點解不停有人失業,經濟收縮又前所未見(美國講緊第二季GDP收縮 20-40%)(英國講緊300年嚟最勁)(https://bit.ly/35OidYW),點解股市仲升?本頁嘅讀者當然同出面啲麻瓜唔同,唔係完全信服都大約明。首先係印錢減息,二來經濟會反彈,三來股票唔係經濟,四來邊個話冇跌呢你見標普道指恒指都潛水中。
8. 比較有趣係,點解Nasdaq一支獨秀,全球最強。其實都不難解。多數人都同意美國暫時仲係世界最強,頂尖嘅企業頂尖嘅人材,所以美股跑贏其他市場。呢部份唔難明,對不?特別係啲抗拒大陸香港嘅會講呢啲,我都不反對,因為成績唔呃人。好啦,咁同一道理,美股入面最強嘅,正係啲科企咯,唔通靠波音咩(都升返好多架)。
9. Gobear嘅文(https://bit.ly/3bfi2XG)都寫過,美國科技股表現甚強。所謂嘅FAAMG,Facebook Amazon Apple Microsoft Google全部股價都已經水面之上。固然表現各有不同,Amazon網購當然大受惠於肺炎,Microsoft都係(雲計算),當然Apple受累於停工,Facebook Google就廣告收入減少,股價就冇咁靚仔,但都係水面上。另外仲有較細嘅Netflix 同 Tesla,前者當然又係受惠肺炎,後者就…….意外獲利喎
10. 重點係,呢堆股票嘅實力太強了。我其實覺得好好笑,人地做到萬億美金市值,都仲有人質疑個business model 掂唔掂。
11. 仲有樣嘢,我唔直接答你,用例子答你。蘋果拎住2000億美金現水,呢個冇乜特別,好多人知。2000億即係幾多?即係就算公司一部iPhone 一部ipad一部MacBook都賣唔到,一個仙itune收入都冇,一個仙in app課金收入都拎唔到,都夠燒一年。
12. 呢個本身都冇乜特別,但更特別嘅係。蘋果仲走去發債(https://bit.ly/3dv6st1),集咗85億美金(其實唔多)。點解?官方自有解釋,但我嘅解釋更簡單:咁平,唔借就笨。發呢堆債嘅息口,係0.75厘。蘋果拎去loop loop loop 大法買公用股收租都抵 – 但更加實際嘅,當然係做回購。
13. 有得咁玩,股價點唔升?你話,嘩,咁狗嘅。疫情加劇不平衡,貧富不均喎。減息益咗啲大企業喎。歡迎來到地球,為你介紹返資本主義。
14. 事實係,如果你好似匯控咁,畀人渣住個春袋(sorry 但諗唔到更傳神嘅用詞),要拎政府錢(*),就當然會限制多多,唔畀炒人,高層薪水會受限,仲有可能唔畀派息,回購亦唔畀。亦因為咁,你見有啲公司,好似波音咁,雖然政府擺明會救,但都堅持自己發債,就係唔想畀人綁住—事實見到,只要知道政府會救,就唔使真係救,投資者就肯支持波音發債。
15. 呢堆科企,生意長做長有,即使Apple Facebook Google之類都係暫時影響,仲要係大把錢。可以直接回購,甚至借錢做回購都得。
16. 仲想買嘅,除咗可以買Nasdaq,亦可以買港股嘅ETF。華夏嘅7261,兩倍槓杆,啱晒賭性重嘅你。
17. 不過循例提醒返。第一,只係用嚟短炒,你渣得長個回報實跟唔足,發行商都一早講明。第二,兩倍喎,咁睇錯市輸錢都係兩倍。第三,7261 Track嘅唔係Nasdaq,係Nasdaq100。成份股有乜唔同就自己Google
18. 年初至今呢,其實Nasdaq100係跑贏Nasdaq的。你睇過去幾年都係添,當然呢個不代表未來。分別亦唔算真係十分非常極之咁誇張很大嘅。
19. 呀仲有,堅持覺得係泡沫嘅,隨便你。但,坐言起行嘛,覺得會爆煲想睇淡嘅,可以買都係華夏嘅ETF 7522,反向兩倍。即係人地贏你輸,人地輸你贏,好過癮的(贏到嘅話)。性質同隻7261一樣,都係Nasdaq100,亦注意返啲要點。但,我話如果你真係睇淡你就去買咋,我冇叫你睇淡的。輸錢當然係閣下問題(我唔明點解呢個世界有人覺得自己輸錢係其他人問題)
(*)呢度真係要講,匯控極之無辜。上次金融危機佢就根本冇要英倫銀行救,唔似佢啲英國同業咁。佢選擇供股,自己股東救自己公司。點知而家英倫銀行一樣使橫手要唔畀派息,完全係開個極之壞嘅先例。好人冇好報,不如一早玩大佢等政府救啦。呢啲就係moral hazard
--------------------------
版務:收費專欄已推出,支持埃汾高質文章。幾舊水睇三個月,一星期三篇
請去呢度訂:bit.ly/2wVXndj
課程編號填: CC01
科咗水後後有Login及Password畀你
逢一三五入去 homebloggerhk.com (見到就睇到《事先張揚》),亦睇得返以前嘅文。一般我都係會黃昏出文嘅。
microsoft business model 在 財經雷亂想 Facebook 的最佳解答
#深夜閱讀
在看「#訂閱經濟」這本書時,一直想到創立MM到現在的種種歷程。
記得創業一開始前兩年沒有半點收入的時候,我們曾接觸過幾個機會,也經歷一些掙扎。
其中一個機會是和金融機構合作,動用我們工程+金融團隊資源,幫他們打造出全新介面,優點是快速一筆大的收入,缺點是這筆收入後呢?
還有和基金公司或是媒體合作,以吸引客戶眼球的方式放入置入性廣告,優點是可能寫的內容會有更多的點閱,也有收入,缺點是寫的東西是我們想要的嗎?我會不會為了符合大眾而迷失重點與專業?
後來我選擇了先撐著,堅持在傳達我們想傳達東西的情況下,在2017年採用了第三種Business model, 也就是現在的MMPRO, 我想來想去,只有這種方法,我們不需要去寫迎合性的標題、空泛的內容,只有這種方法,我們可以真正傳達我們的理念,寫我們認為對的東西,而擁有最穩定的現金流也讓我們可以專注於喜愛MM的你們,深入了解用戶真正的需求,持續創新,不被其他機構綁住。
訂閱制是最好的business model! 我過去常常這麼說!
想不到這樣的模式在最近幾年竟然用極度快速的方式成長著,相關公司營收過去6年每年成長17.6%,遠超過S&P500銷售額平均年成長2.2%! 我自己長期關注的幾家美股公司都與訂閱制有關,Adobe、Microsoft、Netflix甚至New York Times股價都創下新高! (Netflix最近較弱,相關原因後續再探討)。
我很喜歡書裡分享New York Times的故事,大家都知道紐約時報過往是報社起家,而過去報社的營收通常以廣告佔大宗,但它卻在推出訂閱制後在2017年訂閱營收便直接超過過往的廣告,CEO Mark Thompson說的這句話也影響我很深:
「我們以訂戶為優先,因此在許多重要層面,思考其他媒體非常不同。我們不會衝點擊率,也不會銷售利潤微薄的廣告。我們不想贏得流量軍備競賽,我們相信,對紐約時報而言,更穩當的經營策略是提供優質新聞報導,讓全球數百萬的讀者願意付費閱讀。我們擁有一群忠誠且專業的讀者,不再因為景氣起伏(影響廣告營收)而受到傷害。」
創立MM至今,我可能有很多地方做得不夠好,但應該也做對了幾件事才活到現在吧!
推薦這本書「#訂閱經濟」,感謝在閱讀當中也給了我許多啟發!
#也想贈送2本給看到這裡的朋友,在下面留言+1並分享一本您最喜歡的書名,周末抽出2位直接將書寄給您喔!
🔖 MM PRO 終身優惠倒數計時> http://bit.ly/2NZJFh0
microsoft business model 在 李根興 Edwin商舖創業及投資分享 Youtube 的最佳解答
《MIT 知識分享: 建立爆炸性的生意七步方程式》
做生意要記住呢條formula ....
全文:
現在我身處於波士頓的MIT,剛上完一課 Business Platform 如何建立生意平台。 我猜要拍完這短片已經回到香港了,趁還在這個美麗的背景我就先和你分享一下。
不說不知,MIT 今年是全球排名第一的大學,根據教授 Catherine Tucker 及 Pierre Azoulay,做生意你要記住以下 formula.
Your Offering 你提供予客人的產品/服務:
(1) Stand Alone Benefit 本身的好處
+ (2) Same-Side Network Effect 同一邊的網絡效應
+ (3) Cross-Side Network Effect 跨邊網絡效應
- (4) Price 價錢
- (5) Switching Cost 轉移成本
- (6) Multi-Homing Cost 多方持有成本
has to be greater than 必要大過
(7) Competitor's Offering (Net of Price) 競爭對手給予人客的價值(扣除價錢)
首先說明,今次會比較沉悶,比較學術,但都要逐一逐一跟你解釋一下以上formula。在教室內,我們就先看看依家全世界哪一間公司最值錢。
根據2018年 Interbrand Best Global Brands 排名,全球首十名的品牌加起來總值超過9000億美金,當中6個品牌都是教授所指的 Platform Business 平台生意。十年前? 只有3個。
教授話做生意,你可以在一個 Product 產品的生意,或是一個 Platform 平台的生意?
Product 就好像一條pipeline 管道,先要入貨,加工,出貨,再收錢,一步步來的。
Platform 平台生意,就是大家一起將貨品放上去,而
(1) 有第三方參與
(2) 大家直接交流/交易
(3) 最好的平台,就是即使你什麼都不做,坐著都會有錢收。
例如一間普通的茶餐廳是Product 生意,先入貨,加工,出貨,再收錢。並非平台,因為多人吃,不會增加其他食客的價值,而食客與食客之間均沒有任何直接交流。但如果舉辦一個speed dating night (快速約會之夜),男跟女每五分鐘喝一杯奶茶就轉個對象談天,每人收費$200,一年內結婚就再收多兩萬,當然如何監管乃是題外話,這就是一個平台 platform 生意。因為有三方參與(男同女),他們可以直接交流,情投意合的話還可以直接"交易"結帳, 平台基本上什麼也沒幹便有錢收。
High tech點,Google是一個 Search Platform 搜尋平台。但如果你去 Google search 這五個字,包括 Business Services, Bail Bonds, Casino, Lawyer, Asset Management,平均你每click一下,無論你有沒有光顧也好,該公司便會因為你的那一下click而需要繳付超過50元美金廣告費予Google,所以如果你討厭那一間公司,便不斷click他吧。
2018年 Google的廣告收入超過1100億美金, 因此Google並不是一間search engine或科技公司,而主要是一間廣告公司, 9成收入都是靠廣告收入。這亦是教授所指,最好的平台收入。什麼都沒有做,只要用家搜尋資料,click一下,就有錢收。現在的Google就是這樣,每年被click一萬二千億次。
售賣衫褲並非平台,因為只有一買一賣,沒有第三方。地產經紀,僱傭中介或Dating公司雖然有第三方,亦不是完整的平台,因為客人大家都不能夠直接參與交流或者交易,始終有個中間人。包括 我司的商舖基金也是一樣,因此我們與他們都只可以被名為擬似平台 "Platformy",但並非完全是平台。
但如果像Amazon,Facebook, Uber,Apple雙方或以上可以直接交流/交易,就是真正完整的平台full platform,再加入科技元素,只要夠聰明,生意便能夠做到好大。可惜絕大部分人都失敗。為什麼呢? 要重溫一下以上的formula。
(1) 要人客買你的產品,產品先要有好的stand-alone benefit 本身有好處。 賣衫賣褲賣美容賣教育賣飲食賣車賣樓賣穿梭機也好,客人使用你的產品後一定會覺得比沒有使用來得好,他才會選擇購買。這一點不難明白。但即使多十萬個其他人客購買呢? 對於人客使用該產品的得益並無明顯影響。假如我去你的茶餐廳食飯,好像大家樂般,即使多十萬個人食,該碟飯對於那人的價值都是一樣。 因此他的WTP (Willingness-To-Pay) 並不會願意付更多錢。
(2) 加 Same-Side Network Effect 同一邊的網絡效應。如果全世界只有你一個人有Facebook, 無論Facebook如何記存你的美好回憶,你都未必會日日用。只是因為你有好多朋友用,Facebook 對於你的價值才會大大提升。以前的傳真機,座枱電話,今日的Microsoft Office, Iphone, Android, Dropbox 都一樣,越多人用,對你的價值就提升,Same Side 大家身處同一邊。
(3) 加 Cross-Side Network Effect 跨邊網絡效應,就是因為乘客多了,Uber 司機就相對增加。因為多人使用Visa / Master, 收咭的商戶就相對增加。因為多人使用iphone, AppStore的Apps Developer就相對增加,因為Apps多,又使到更多人用 iphone,雖然兩者係唔同邊,大家都循環再循環地增大。
看看這幅圖,純粹 Stand Alone Benefit,無論有多少user ,用家的 Willingness-To-Pay願意付出的價錢都差唔多。但只要有了 Network Effect, 隨著用家越多,他們的Willingness-To-Pay 就大大提升了,亦都解釋了為何 Platform Business 價值的爆炸力遠遠大於 Product Business
而最好的平台基本上係什麼都不用做,就好像你每次付款,Uber就收司機兩成交易費,Visa/Master收商戶2%,Apple就收 Apps開發商3成費用。Google? 你每次Click一Click, 他就收商戶高達五十元美金廣告費! 做平台成功是否很好呢?! 這才是真正的地產霸權! 你個電話這幾吋的螢幕,才真正是21世紀塊地。
知道你的產品或平台有什麼好處,就要(4) 減 Price。以上都曾經提過,你收多少錢呢?
(4.1) 你收誰人的錢呢? 哪一個party是less price sensitive對價格沒那麼敏感呢? 誰有 deep pocket 大量金錢呢? 一般當然是大企業或為了賺錢的商家便願意付錢多於一般普羅大眾。
(4.2) 誰人定價? 就如樓盤放售網站,劃一收費定價每月登每個盤200元? 就如Uber/Google 按需求來定價? 就如補習老師/網球教練,讓他們按自己的資歷定價? 或者就如 Priceline / ebay 般,由買家定價?
(4.3) 如何收費呢? 收費可以按次交易收費,可以按月按年subscription收費,可以現時流行的 Freemium Model, 即是先免費,吸引用家試用後,想再増加function再開始收費。
無論怎樣收費也好,要緊記,即使你定到最便宜的價錢,免費也好,都未必夠。因為你要由競爭對手處轉落你身上,人客都仍然要有switching cost 及 multi-homing cost.
(5) 再減 Switching Cost 轉移成本,即是如果轉去用你的新產品,例如打字的 keyboard新排法,人客是否需要從新學習呢? 由iphone的IOS 轉落你的 Samsung Android電話,是否需要花好多時間呢? 要緊記,不單止他,還有他的朋友呢? 如Facebook,是否需要全部人一齊轉呢? 要的話,switching cost就超級大了。
再減 (6) Multi-Homing Cost 多方持有成本,即是如果人客同時用兩款產品,是否需要很大成本呢? 我同時subscribe to Dropbox 及 Google Drive,最多付費兩次,但file save 在兩邊我並不會感到太麻煩,反而會感到有保障,Multi-Homing Cost 較低。但如果我同時一邊用 Apple iPhone,另一邊又用 Samsung Android 電話,或者一邊用Blu-Ray 另一邊又用HD-DVD看電影,我可能會感到很麻煩,機又要多部,買碟又要多隻,電話入資料又要入多次,App 可能很多都唔同,這樣Multi-Homing Cost 就會好高,等於逼我二選其一,或者索性不會嘗試新產品。
如果 Switching Cost 大,Multi-Homing Cost 又大的話,一個平台,例如Facebook / Microsoft 等,獨大機會就會大了。
簡單來說,就當你是一間舉辦 speed dating的茶餐廳,你產品的 (1) Stand Alone Benefit (假設是100元,因為有食物有飲品)
+ (2) Same-Side Network Effect (假設是300元,因為可以認識異性)
+ (3) Cross-Side Network Effect (假設是0元, 因為除男與女以外,並沒其他供應商會來)
- (4) Price (假設是每人收費200元)
- (5) Switching Cost (假設是20元,因為新客要學習speed dating 的新流程,乘車都要用錢)
- (6) Multi-Homing Cost (假設近乎0元,因為人客四處嘗試也沒所謂)
has to be greater than
(7) Competitor's Offering (Net of Price) 競爭對手給予人客價值(減除售價) (假設是40元, 因為他們只有食物,不能夠認識異性,值100元,但收費60蚊)
100+300+0-200-20-0 = 180,即是大於 40,那麼你就有生意做。
但如果你沒有network effect那300元,或者價錢收得太貴,又或者人客的switching cost太大(例如要說法文,但人客都不懂得說),加減起來低過競爭對手那40元net value 的話,你就無生意做了。
除非你把 Price 減至0,甚至乎負數,即是貼錢吸引人客來你那邊體驗,他一試之後, switching cost 去第二邊便會提升了,這叫 "lock-in",就好像第一次使用Alipay有紅包送一樣,那你就可以蝕前賺後了。
雖說來容易,但在今時今日競爭激烈的社會,蝕前賺後的策略,需要十分大的資本投入,才能夠建立到critical mass 達到有顯著的 Network Effect。教室內稱之為 Penguin Effect 企鵝效應。就如所有企鵝都看到海中有魚食,但第一隻跳下去的話,好容易便會被海豹吃掉,所以大家都不會跳下去,一直等一直等,分分鐘隨時餓死。你建立platform做生意,便要令到這一班企鵝願意同一時間跳入海,互相掩護底下大家都能夠有魚吃,產生 network effect。但你若不能夠吸引牠們一次過跳入海,當第一隻犧牲後,第二隻便不敢跳下去,那你的平台便完蛋了。
這個亦是為何很多平台死亡的原因,可以花費很多億,很多users, 但依然蝕本。Spotify音樂串流平台,過
microsoft business model 在 4.2 Global Strategy as Business Model Change 的推薦與評價
When a company decides to expand into foreign markets, it must take its business ... the executive concluded that Microsoft's business model in China was ... ... <看更多>
microsoft business model 在 What is the Microsoft Business Model? - YouTube 的推薦與評價
... <看更多>